
La confiance est une denrée rare dans l’industrie des services financiers. Et c’est là que réside la valeur des conseillers en planification financière, qui offrent une objectivité précieuse à long terme en suivant de près chaque événement de vie de leurs clients.
C’est l’une des conclusions de la table ronde organisée par le magazine Conseiller à l’occasion de ses 10 ans, sur le thème «la valeur du conseil».
À quoi mesure-t-on la valeur du conseil? Jusqu’où doit-on pousser la relation avec le client? Et au fond, pourquoi fait-on ce métier-là ? C’est sur ces questions qu’ont débattu les 11 conseillers réunis autour de la table ronde – qui était ronde pour vrai.
J’ai assisté à un échange riche en discussions, en réflexion et en passion. Ces gens-là aiment leur travail et n’ont pas hésité à nous le transmettre avec ferveur.
J’en ai tiré un long article publié dans l’édition estivale du magazine, à l’invitation de son rédacteur en chef, l’excellent Yves Bonneau.
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La malette de cuir a la couenne dure chez les avocats, qui sont encore une minorité à se servir d’ordinateurs portatifs pour alléger leur fardeau de paperasse.
Dans mon article pour l’édition estivale du magazine National de l’Association du barreau canadien, je rencontre des avocats qui ont troqué leurs fameux bloc-notes jaune pour un ordinateur-tablette.
Bien qu’ils sont encore peu nombreux, ils sont talonnés par une nouvelle génération de juristes qui sont nés avec l’Internet et en adopteront à coup sûr les outils de productivité.
Et comme je l’explique en encadré, l’arrivée du iPad conjuguée à la numérisation croissante de la documentation juridique pourraient encore accélérer l’adoption des technologies dans ce milieu encore très dépendant du papier.
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Voici le nouveau site d’acquisition B2B de Groupe Pages Jaunes, destiné à attirer les annonceurs vers les produits de placement en ligne dans PagesJaunes.ca.
J’ai rédigé tous les contenus en anglais et en français. Les délais étaient serrés, la documentation inexistante. Je ne connaissais strictement rien aux produits des Pages Jaunes avant de me lancer là-dedans.
C’est grâce à l’extraordinaire réactivité des différentes équipes de Groupe Pages Jaunes que j’ai pu collecter toute l’information et livrer la marchandise en quelques semaines.
Certaines entreprises sont meilleures que d’autres pour retourner les appels et prendre des décisions rapidement. L’adrénaline du moment produit parfois plus d’intelligence que les validations à n’en plus finir. En voici la preuve.
Mise à jour : un Grand Prix Boomerang remporté !
Victoire ! Ce site a remporté le Grand Prix Boomerang dans la catégorie des sites B2B.

Voici ma pub télé pour le profil d’entreprise Vidéo-Promoteur des Pages Jaunes.
Il fallait agir vite, le Canadien venait d’entrer en troisième ronde des éliminatoires et l’audience était au rendez-vous sur RDS. On était le lundi matin à 9h, on n’avait pas de concept, pas de comédien, pas d’équipe. Zou! 72 heures plus tard, c’était dans la boite, monté et emballé. On est loin du processus des agences de publicité traditionnelles!… Le comédien s’appelle Michel Savard et la réalisation est de Nabi-Alexandre Chartier (oui oui, ce Nabi-là) pour IDI.

J’ai fait l’article ET la photo de couverture du magazine National de l’Association du barreau canadien, pour son édition de printemps consacrée aux «souvenirs olympiques» des avocats présents à Vancouver.
Mon article est le dernier d’une série de cinq portraits d’avocats olympiques. Il présente Yann Bernard, ombudsman de la délégation canadienne aux Jeux de Vancouver, chargé d’arbitrer les conflits internes et de représenter Équipe Canada devant le Tribunal arbitral du sport.
Associé chez Langlois Kronström Desjardins à Montréal, Yann Bernard est un ancien champion d’escrime qui n’a pu se qualifier aux Jeux d’Athènes mais aura finalement réussi à participer aux Olympiques grâce à sa carrière juridique.
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Les Pages Jaunes ne font pas que des bottins imprimés. Ils offrent aussi des placements Web évolués, dont le profil d’entreprise Vidéo-Promoteur, incluant une vidéo HD tournée chez l’annonceur. Ce produit est en vedette dans la nouvelle campagne B2B que j’ai conçue en partenariat avec l’agence Prospek.
La campagne en presse quotidienne comprend une publicité pleine-page et un insert de quatre pages (voir ci-contre). Ils ont été distribués à Vancouver cette semaine (dans le Sun et le Province) et seront repris plus tard à Edmonton et Toronto. Le volet Web inclut des bannières dans Yahoo!, une campagne AdWords, et des landing pages où l’on peut voir l’équipe de production de Vidéo-Promoteur expliquer comment fonctionnent les tournages chez les annonceurs.
Le but de cette campagne est d’amener les annonceurs à appeler un numéro sans frais où plusieurs produits leur seront proposés selon leurs besoins. Outre les profils évolués de type Vidéo-Promoteur, Groupe Pages Jaunes offre aussi un service de marketing dans les moteurs de recherche (SEM/SEO).
Avec l’agence Prospek, nous avons soulevé des montagnes pour livrer la marchandise en moins d’un mois. C’était la première fois que je travaillais avec Maya Rioux, la DA de Prospek et mon amie de longue date.
J’ai travaillé fort depuis bientôt deux mois à découvrir les nouveaux produits de l’entreprise, qui a complètement restructuré son offre cette année pour exploiter ses plateformes Web et mobile. Cette campagne est la première d’une série de collaborations avec Groupe Pages Jaunes que j’aurai le plaisir d’annoncer ici bientôt.

I translated into French the new website for Station C, the Montreal co-working space where I’ve spent lots of time and met many friends since it launched two years ago on St-Laurent Bvd.
Founded in 2008 by my friends Patrick Tanguay and Daniel Mireault, Station C was the first Montréal incarnation of the global co-working movement, modeled after San Francisco’s Citizen Space and the Vancouver Hub among others. I wrote about it in La Presse just before it launched, which seems like ages ago.
Over the past two years, Station C has seen a lot of talented freelancers and passionate minds work between its walls. Some of those designers, programmers, writers, project managers and other 21st century entrepreneurs have become partners, clients, suppliers – and often, close friends. Exciting new start-ups like WhereCloud, Status.net and Nexalogy were born there.
Station C helps many of us share much more than a space. Everytime I walk there for a last-minute boost of inspiration, for a change of scenery or just to get out my fortress of freelancing solitude, the creative energy in the air makes me love my job even more. This might sound cliché, but Station C is not just a shared office; it’s a shared experience.
Featuring a fully-functional events calendar and the official Station C manifesto, this new website was written in English by Megan Poss and Christine Préfontaine with pictures by Christian Guay.
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Je profite de l’occasion pour remercier Patrick Tanguay d’accueillir dans les murs de la Station C l’Association des journalistes indépendants du Québec (AJIQ), qui y tiendra dorénavant ses conseils d’administration. Patrick a accepté gentiment ma proposition après que j’ai été élu membre du CA de l’AJIQ le mois dernier.

Nouvelle adresse, nouveau look, nouveau positionnement: c’est après de nombreuses heures de travail que j’ai la fierté de vous présenter mon blogue rénové.
Il était temps de mettre au placard mon vieux design austère, et mon vieil URL (vulusu.ca) que personne n’a jamais mémorisé.
Ensuite, le look. C’tu assez beau! C’est le génial Daniel Mireault qui me l’a fait.
Il est beau mon code, il est beau !
À partir du Photoshop de Daniel, j’ai fait l’intégration WordPress de A à Z, tout seul comme un grand, à partir d’une page blanche. J’ai encore peaufiné ma connaissance du PHP/CSS, qui plafonne néanmoins au niveau hobbyiste.
La majeure partie du travail a été faite en isolation, à Bangkok avant mon départ pour les Olympiques, ce qui m’a évité d’aller réveiller les dieux de l’intégration – a.k.a. Antoine Girard qui m’a quand même donné de très précieux conseils de dernière minute sans lesquels mes plans n’auraient pas abouti.
Pour donner une saveur photographique à mon blogue, j’ai utilisé les excellents plugins WP-prettyphoto (conçu au Québec par Pierre-Luc Petitclerc) ainsi que NextGen Gallery (pour mon portfolio à droite).
Il faudra désormais m’écrire à nicolas [à] ritoux [point] com. Vous pouvez le noter, mais VuLuSu.ca sera mis en redirection pour les 24 prochains mois, alors vos logiciels de courriel devraient s’adapter tout seuls au fil du temps.

Ce fut aussi long qu’excitant. Douze à seize heures de travail par jour, à cumuler les métiers entre le journalisme, la photographie et l’intégration, à courir entre les arénas, les autobus et les pistes… Mais je l’ai fait! Vancouver 2010: c’est dans la poche.
Je n’ai pas vu grand chose du party, entre vous et moi. Aucune vie sociale ou culturelle pendant 20 jours. Boulot, boulot, boulot.
Je n’ai plus qu’un vague souvenir de mon arrivée en ville le 8 février, directement de Bangkok après trois mois de voyage, une transition radicale.
Les Olympiques, donc. Olympiques du journalisme, vous voulez dire! Je n’en reviens pas d’avoir réussi à mener jusqu’au bout mon contrat pour Sympatico.
Ce n’était pas seulement une question d’organisation personnelle ; il faut savoir que je ne connaissais rien au sport avant de faire ça…
Pendant que le Canada s’est réveillé ce matin plein de fierté patriotique, moi je suis rempli de la fierté du travail accompli.
Tout ça est allé si vite, tout le temps, que je n’ai pas vraiment eu le temps de me relire. Il faudra le faire à tête reposée.
J’ai emprunté un style que je n’avais jamais exploré, mi-chronique mi-journalisme. Quant à mes photos, disons que j’ai beaucoup appris!
Bonne chose de faite! Maintenant zou, Montréal.
Mes chroniques quotidiennes :
Mes dossiers olympiques :
- Go Vancouver!
Ça y est. Après 7 ans de préparatifs et d’investissements massifs, Vancouver lève enfin le rideau sur ses Jeux d’hiver, dont la cérémonie d’ouverture a lieu ce soir au stade BC Place.
- Les Jeux du développement durable
Ces Jeux sont-ils écologiques, ou est-ce une autre journée normale à Vancouver?
- Hospitalité et sécurité : la fourmilière des travailleurs olympiques
Partout, des bonhommes en bleu. D’autres en jaune, noir, rouge. Chacun a son petit rôle très précis à jouer pour éviter à Vancouver de sombrer dans le chaos.
- Les athlètes du Sud plus nombreux que jamais aux Jeux d’hiver
Un skieur du Ghana, un fondeur éthiopien, une snowboardeuse brésilienne… De nombreux athlètes proviennent de pays où la neige tombe encore moins qu’à Whistler.
- Des filles sur la glace
15000 spectateurs en furie l’attestent : nous sommes tous fiers de l’or des Canadiennes à Vancouver. Mais le hockey féminin n’a pas toujours eu droit à cette reconnaissance.
- L’après-Vancouver: nouvelle ère ou lendemain de brosse?
Les médailles, accolades et remerciements ont tous été distribués. Alors que les athlètes font leur valise, dans quelle genre de ville les Vancouvérois se sont-ils réveillés ce matin ?