C’est la question posée par le gourou américain des finances personnelles Bert Whitehead dans un livre intitulé “Why Smart People Do Stupid Things with Money”.

On peut lire mon compte-rendu de sa théorie dans l’édition de septembre du magazine Conseiller.

Dans son livre accompagné d’un DVD, Bert Whitehead dresse huit portraits-types d’investisseurs «dysfonctionnels», établis selon une grille formée d’un côté par la motivation (qui oscille entre les pôles de la peur et de l’avarice) et de l’autre, par la propension à épargner ou dépenser.

Les huit profils en question sont : le grippe-sou, l’avare, l’entrepreneur,  le nicheur, le voyageur, le bon vivant, le dépensier abusif et le joueur compulsif (traductions de mon cru).

J’ai soumis les idées de M. Whitehead à quelques conseillers en planification financière d’ici, qui offrent des réactions de toutes sortes. Le résultat est à la fois amusant et instructif.

J’ai même eu droit à la Une du magazine, avec une illustration originale qui résume bien la situation…

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Voici ma dernière plongée à Roatán avec Guillaume et un élève nommé Charles, au site Mandie’s Eel Garden.

J’ai adapté mon mini-guide du journalisme à la pige pour en faire une conférence destinée à tous les travailleurs autonomes, lors du congrès SXSW Interactive 2011 à Austin, Texas.

Aidez-moi à être sélectionné en votant pour ma proposition!

Votre générosité vous sera rendue sous la forme d’une gratitude infinie soutenue par une profonde considération.

Et sûrement une bière, si on se croise.

Voici comment procéder. Cela prend moins d’une minute.

1. Tout d’abord, créez un compte sur le site du Panel Picker SXSW (image 1).
2. Répondez au courriel de confirmation qui vous sera envoyé.
3. Votez pour ma proposition (image 2) en cliquant sur le pouce en l’air!

Merci beaucoup de la part des Pigistes Anonymes!

Je suis maintenant Divemaster PADI, après 4 semaines de plongée intensive dans l’île de Roatán au Honduras.

Il y a un an, je faisais ma première plongée à vie parmi ces mêmes coraux flamboyants, entouré d’une splendide faune marine que je n’avais jamais vue d’aussi près.

Après quelques plongées-loisir cet hiver en Thaïlande, je suis revenu sur les lieux de ma première piqûre pour miser tout mon temps et mon énergie dans la conquête du Divemaster. Sous la direction de mon instructeur et ami Guillaume, j’ai fait un stage de plongée intensif au dive shop Las Rocas, sur la plage de West Bay.

Tous les jours, des bouteilles à porter par dizaines. Des équipements à organiser, installer, laver, sécher, replacer. Des bateaux à amarrer. Des clients à servir avec le sourire. Et bien sûr, des instructeurs à traiter aux petits oignons.

Ce travail de larbin fait partie de la formation. C’est en jouant l’Instructor’s Bitch qu’on apprend comment fonctionne un centre de plongée de fond en comble. On développe alors une logique qui devient naturelle dans la gestion des équipements et la supervision des plongeurs.

Grâce aux efforts de Guillaume, qui se transforme en maître absolu de mon destin entre les latitudes 16 et 17, j’ai progressé énormément dans mes techniques, mon style et ma compréhension de la plongée, tant pratique que théorique.

Plus de place pour le tourisme: j’étais là pour les autres plongeurs avant tout, à les surveiller, les guider, leur démontrer des compétences, les faire descendre s’ils montent, les faire monter s’ils descendent. J’ai aussi appris à moins faire confiance à mon équipement et imaginer toutes sortes de problèmes et leurs solutions.

On a quand même pris le temps de s’amuser un peu. Je suis retourné deux fois dans la belle épave de l’Aguila, et je suis tombé à 50 mètres dans le splendide Hole in the Wall histoire de prendre une bonne baffe de narcose à l’azote.

J’étais déjà maître ès arts, me voilà maître ès plongée! Pour tout avouer, j’aurais besoin de pratiquer encore pour réellement devenir un professionnel efficace. Quatre autres semaines ne m’auraient pas fait de mal…

Mais il faut bien que je revienne m’occuper de ma carrière, déjà que mes clients ont fait preuve d’une grande patience à me voir partir comme ça dans le Sud, à peine 6 mois après mes 4 mois de vacances de l’hiver!

Il est temps de revenir au «vrai» boulot parce qu’entre nous, si la certification Divemaster me permet de travailler dans n’importe quel centre de plongée au monde, ça restera un fallback position chichement payé au cas où chu vraiment, vraiment dans la merde. Et comme me disait Guillaume, ça me fait un ajout à la liste des choses que je suis capable de faire dans la vie. Hum.

Et le Honduras dans tout ça? Fidèle à lui-même. Chaud, sale, bordélique, vide de sens, un peu déprimant même. Je n’ai même pas pris le temps d’aller explorer la jungle comme l’an passé. Désolé, c’est ainsi. En dehors des beaux palmiers, le Honduras, finalement, c’est sous l’eau qu’il est le plus beau.

Ma collaboration avec Groupe Pages Jaunes s’étend maintenant au marché des consommateurs, pour lequel j’ai rédigé une annonce en presse quotidienne et des bannières Web.

Comme on peut le voir, la communication B2C des Pages Jaunes est centrée autour de ses applications mobiles.

Celles-ci connaissent déjà un grand succès sur iPhone, iPad, Blackberry et les téléphones Android. On les retrouve régulièrement dans le palmarès du iTunes Store.

La première annonce, créée avec l’inénarrable Maya Rioux de Prospek, a été insérée à deux reprises dans le Globe and Mail en juin.

La campagne Web est diffusée pendant la Coupe du monde de soccer dans Yahoo! Sports.

Tant que la Coupe n’est pas terminée, vous pouvez voir la campagne en action ici.

À noter que les excellentes applications mobiles PagesJaunes.ca sont conçues par mes bons amis de WhereCloud – the best mobile app shop in town.

J’ai eu la chance d’enseigner à l’Université de Montréal cet été dans l’atelier d’écriture journalistique du SAC, grâce à mon estimable consœur Émilie Dubreuil qui m’a prêté ses étudiants. Expérience enrichissante à tous points de vue.

Je n’ai donné que deux séances de 3 heures, incluant des exercices pratiques à corriger. Mais ça m’a suffi pour avoir la piqûre.

«Chaque fois que je sors de là, je me sens ravigorée et hyper-valorisée», m’avait confié Émilie. Elle avait bien raison. Même si je n’avais qu’une demi-douzaine d’étudiants devant moi, cette courte expérience de l’enseignement m’a beaucoup apporté.

Dans la vie professionnelle, on évolue avec des pairs. Quel que soit leur niveau de compétence, il restent des pairs capables de fournir peu ou prou le même travail que nous. Si bien qu’on finit par penser qu’on est extrêmement normal, et que ce qu’on fait n’a rien de bien compliqué. Mais quand on rencontre des étudiants qui cherchent à faire la même carrière, c’est à ce moment qu’on se rend compte du chemin parcouru. On se rend compte que ce qu’on prend pour des compétences de base représente un défi pour d’autres. De ce point de vue, l’expérience d’enseignement est extrêmement valorisante.

Mais c’est aussi une expérience d’humilité. Au fur et à mesure que la séance avance, on devient de plus en plus prudent car nos paroles font plus de poids qu’avec nos pairs. Certains étudiants prennent en note tout ce que je dis ; d’autres me confrontent avec des arguments nouveaux, nourris par la fraîcheur d’un regard extérieur à la profession, qui peuvent être difficiles à contrer.

Dans tous les cas, je dois faire très attention à ne pas dire de bêtises. Tandis qu’avec mes pairs, j’ai tendance à lâcher des opinions à l’emporte-pièce pour amuser la galerie, ici l’atmosphère est à la quête de la vérité. Je ne suis pas là pour impressionner ; je suis là pour aider. Mon «nicocentrisme» (pour citer Émilie!) n’as pas fait long feu face à la conscience de mes responsabilités. Ça me rassure parce que je me dis que je ne suis pas si niaiseux que je pensais, ce qui me valorise d’autant plus.

J’en veux encore. Je le referai n’importe quand.

La confiance est une denrée rare dans l’industrie des services financiers. Et c’est là que réside la valeur des conseillers en planification financière, qui offrent une objectivité précieuse à long terme en suivant de près chaque événement de vie de leurs clients.

C’est l’une des conclusions de la table ronde organisée par le magazine Conseiller à l’occasion de ses 10 ans, sur le thème «la valeur du conseil».

À quoi mesure-t-on la valeur du conseil? Jusqu’où doit-on pousser la relation avec le client? Et au fond, pourquoi fait-on ce métier-là ? C’est sur ces questions qu’ont débattu les 11 conseillers réunis autour de la table ronde – qui était ronde pour vrai.

Contre toute attente (vu que je ne connais rien aux produits financiers!), j’ai assisté à un échange riche en discussions, en réflexion et en passion. Ces gens-là aiment leur travail et n’ont pas hésité à nous le transmettre avec ferveur.

J’en ai tiré un long article publié dans l’édition estivale du magazine, à l’invitation de son rédacteur en chef, l’excellent Yves Bonneau.

> Cliquez ici pour lire l’article (PDF 500k)

La malette de cuir a la couenne dure chez les avocats, qui sont encore une minorité à se servir d’ordinateurs portatifs pour alléger leur fardeau de paperasse.

Dans mon article pour l’édition estivale du magazine National de l’Association du barreau canadien, je rencontre des avocats qui ont troqué leurs fameux bloc-notes jaune pour un ordinateur-tablette.

Bien qu’ils sont encore peu nombreux, ils sont talonnés par une nouvelle génération de juristes qui sont nés avec l’Internet et en adopteront à coup sûr les outils de productivité.

Et comme je l’explique en encadré, l’arrivée du iPad conjuguée à la numérisation croissante de la documentation juridique pourraient encore accélérer l’adoption des technologies dans ce milieu encore très dépendant du papier.

> Cliquez ici pour lire l’article (PDF 400k)

Voici le nouveau site d’acquisition B2B de Groupe Pages Jaunes, destiné à attirer les annonceurs vers les produits de placement en ligne dans PagesJaunes.ca.

J’ai rédigé tous les contenus en anglais et en français, à partir d’une grille fournie par BrainRider, de Toronto. Les délais étaient serrés, la documentation inexistante. Je ne connaissais strictement rien aux produits des Pages Jaunes avant de me lancer là-dedans.

C’est grâce à l’extraordinaire réactivité des différentes équipes de Groupe Pages Jaunes que j’ai pu collecter toute l’information et livrer la marchandise en quelques semaines.

Certaines entreprises sont meilleures que d’autres pour retourner les appels et prendre des décisions rapidement. L’adrénaline du moment produit parfois plus d’intelligence que les validations à n’en plus finir. En voici la preuve.

• Cliquez ici pour le site en anglais
• Cliquez ici pour le site en français

Voici ma première pub télé en français, diffusée ces jours-ci sur RDS, pour le profil d’entreprise Vidéo-Promoteur des Pages Jaunes.

Il fallait agir vite, le Canadien venait d’entrer en troisième ronde des éliminatoires et l’audience était au rendez-vous sur RDS. On était le lundi matin à 9h, on n’avait pas de concept, pas de comédien, pas d’équipe. Zou! 72 heures plus tard, c’était dans la boite, monté et emballé. On est loin du processus des agences de publicité traditionnelles!… Le comédien s’appelle Michel Savard et la réalisation est de Nabi-Alexandre Chartier (oui oui, ce Nabi-là) pour IDI.